Привет, коллеги!
Я долго думала с какой же статьи мне начать общение с вами. Всё таки первый шаг именно в этом блоге до определённой степени волновал меня. И вот благодаря этому волнению я вспомнила себя в роли начинающего проектного менеджера. Вспомнила те ощущения, которые наверняка знакомы и всем вам, когда ты не знаешь с чего начать и боишься выглядеть глупым и некомпетентным. Поэтому сегодня я хотела бы вселить уверенности в начинающих и всколыхнуть воспоминания бывалых.
Так что же важно знать новичкам в проектном управлении?
Исходя из своего опыта могу обозначить пять важных аспектов, которые необходимо учитывать начинающим проектным менеджерам. Моё глубокое убеждение, что управление проектами — это не только координация задач, но что самое главное – умение эффективно работать с командой, управлять потоками информации и рисками.
Вот 5 ключевых моментов, которые стоит знать:
1. Коммуникация. Общение – это наше всё! Эффективная коммуникация с командой и заинтересованными сторонами — залог успешного выполнения проекта. Приложите все усилия, чтобы как можно больше общаться с ключевыми людьми в проекте. Знания, полученные от них, помогут правильно спланировать проект. Сколько бы вы ни пытались найти ответы на свои вопросы или похожие проекты в мировой паутине, это никогда не заменит живого общения с коллегами. В проекте по созданию Контакт-центра мне удалось найти сотрудника, который уже имел в своей трудовой деятельности опыт внедрения Колл-центра. Именно благодаря его участию, нам удалось составить реалистичный план проекта.
2. Планирование. Четкий план, как известно, это основа успешного проекта. Определите цели, сроки и ресурсы заранее. При этом критически важно понимание целей проекта. Не старайтесь досконально и скрупулезно описать их, таким манером вы только наведёте тоску на всех, желающих с ними ознакомиться. Однако обязательно при постановке целей руководствуйтесь принципами SMART.
3. Управление рисками. Идентифицируйте возможные риски и заранее подготовьте планы действий. Составьте список рисков, оцените их значимость и степень влияния на ход реализации проекта. Ознакомьте заинтересованных лиц с этим списком и планом действий, они помогут вам откорректировать и дополнить информацию. Взгляд со стороны очень важен, возможно что-то пропустили.
4. Гибкость. Коллеги, не бойтесь вносить изменения, если это необходимо. Расписание проекта не застывшая на веки догма, это развивающийся процесс, подверженный влиянию как внешних, так и внутренних факторов. Однако здесь важно понимать одну вещь – на месте вашей работы, скорее всего, имеется либо политика, либо процедура управления запросами на изменения. Необходимо внимательно изучить документ и следовать изложенному в нём процессу. Адаптивность поможет вам справиться с непредвиденными обстоятельствами, которые неизбежны в проектах.
5. Обучение. Никогда не прекращайте учиться. Постоянное совершенствование навыков — ключ к успеху. И здесь я имею ввиду не только чтение книг и других образовательных ресурсов, но и умение перенимать знания и опыт своих коллег.
Уверена, что эти навыки и знания помогут вам стать успешным проектным менеджером.
Если у вас есть свои советы, делитесь ими в комментариях!
P.S. Друзья, хочу поделиться с вами замечательной книгой, которая будет полезна всем начинающим ПМам: Ресурсы
What does a beginner project manager need to know?
Hello, colleagues!
Recently, I remembered myself as a beginner project manager. I remembered those feelings that are probably familiar to all of you, when you do not know where to start and are afraid of looking stupid and incompetent. Therefore, today I would like to instill confidence in beginners and stir up the memories of experienced ones.
So what is important for beginners in project management to know?
Based on my experience, I can identify five important aspects that beginner project managers need to take into account. I am deeply convinced that project management is not only task coordination, but most importantly, the ability to effectively work with a team, manage information flows and risks.
Here are 5 key points that are worth knowing:
1. Communication. Communication is our everything! Effective communication with the team and stakeholders is the key to successful project implementation. Make every effort to communicate as much as possible with key people in the project. The knowledge gained from them will help you plan the project correctly. No matter how much you try to find answers to your questions or similar projects on the World Wide Web, it will never replace live communication with colleagues. In the project to create a Contact Center, I managed to find an employee who already had experience in implementing a Call Center in his work. It was thanks to his participation that we were able to draw up a realistic project plan.
2. Planning. A clear plan, as you know, is the basis of a successful project. Define goals, deadlines and resources in advance. At the same time, understanding the project goals is critically important. Do not try to describe them thoroughly and scrupulously, in this way you will only bore everyone who wants to get acquainted with them. However, be sure to follow the SMART principles when setting goals.
3. Risk management. Identify possible risks and prepare action plans in advance. Make a list of risks, assess their significance and the degree of impact on the course of the project. Familiarize stakeholders with this list and action plan, they will help you adjust and supplement the information. An outside perspective is very important, maybe something was missed.
4. Flexibility. Colleagues, do not be afraid to make changes if necessary. The project schedule is not a frozen dogma forever, it is an evolving process, influenced by both external and internal factors. However, it is important to understand one thing — most likely, your workplace has either a policy or a procedure for managing change requests. You need to carefully study the document and follow the process outlined in it. Adaptability will help you cope with unforeseen circumstances that are inevitable in projects.
5. Learning. Never stop learning. Continuously improving your skills is the key to success. And here I mean not only reading books and other educational resources, but also the ability to adopt the knowledge and experience of your colleagues.
These skills and knowledge will help you become a successful project manager. If you have your own tips, share them in the comments!
Профессиональное управление проектами 
Оставьте комментарий